当你成为领导

被升职半年后,现在越来越多的人喊我,老板,领导,在电梯遇到平时不认识的新人,也会主动跟我打招呼,Jacob您好,然后点头致意。

平时没有过的待遇,现在恍然有点受宠若惊的感觉,我也只是个普通人啊。这种现象在外企的我们,显得更加突出。因为真正大老板在美国呢,我只是替大老板做事,就实际上成了别人眼中的老板,略有点狐假虎威的感觉。

不过我本质上心情并没有膨胀起来,因为多享受一点权利,就多一份责任。那么多不熟悉的面孔,他们都在盼望着我给他们加薪升职吧?70,80号人的大团队,虽然不直接向我汇报,但是大家做的一个产品,显然管理起来很有挑战。

于是一番功课做完之后,发现管理一个team,其实也无非就那么回事。这里简单说几点:

首先领导者就是一个行为模范的榜样,不能迟到,工作敬业,不乱开玩笑,严谨又负责,尊重下属和领导,要从各个方面表达出来。上行下效,自然大家就跟着模仿着去做。

这一点看起来挺简单,其实我刚开始碰了不少钉子,时不时的当众开玩笑,当众较真钻牛角尖,这些行为我也慢慢改掉了。

其次,奖惩分明,要多夸一些、表扬一些好的行为,让同事们及时收到反馈,好的要多做。惩罚、批评呢,要私下进行,不能当众不给面子。让他意识到问题,自然也就改进了,甚至一些惩罚可以标榜成民主的形式,譬如迟到最多的罚请奶茶,那几百块请客费按规矩讲是违规的,但是我们也没逼着,大家都自觉羞愧了,自然有了不迟到的动力。

最后,多搞好知识分享,有诚心的分享,有干货的分享,让每个人站到舞台上去分享,让每个人都靠自己的想法,去助力于这个产品,改进他,让每个人乐于分享开发小tip,生产效率之类的,都是多多益善,于是大家都突然变得很open,很乐于分享,互相学习,形成了活跃的氛围,这样的事情,我们每周至少2次,既不会太多占据开发时间,又不是太少,显得一周才能学习一次。

那么给了一堆人,整个team怎么分工呢?

这时候就不得不说一下我心中的理想了工作方式了,那就是犹如德国工厂流水线生产一样的模式,紧紧有条,高效率大分工,每个人专注于那一下,最终整个team达到最高生产效率。大家犹如机器般,不断的滚滚洪流,迭代feature,无法阻挡。

这听起来很像资本家是不是?没错,企业运作,无非是资金投入与回报,现代化批量写代码已经成为了可能,真正的变成了资本密集式产业,投入钱,招人,拼命干就行。

投入100W,就可以得到某某功能,就能拿到市场上卖多少用户,挣回来多少钱,边际成本如何,之类的。

那么如果真正让老板的100W投入真正高效率的变成功能呢?

这就要谈一谈scrum team里的feature team了。

这是我看来至今的唯一一个可以scale的一个工作模式,每个feature team拥有将某个功能真正从上到下完全实现的能力和技能的人,大约7个左右,另有2-3个QA测试,可以保证质量。

那么很自然的ios, android, 我们特有的corelib,甚至是backend,都需要配置到每个team,他们各自为自己的计划、任务、大方向负责。

那么不可避免的,就会遇到每个feature team各自为政,每个人各造一个各自的轮子,怎么解决呢?

于是ios, android还是各竖立一个通盘考虑的领袖,作为他们直接领导,也就是矩阵式管理,部门汇报按照技能划分,但是工作内容按照功能划分scrum体系的feature team。

这么一来,既可以达到feature team的专注、准时交付,又可以保证业务开发不重复浪费资源。

我作为一个整体把控的角色,其实无非connect dots,深化改革,释放红利,把高管、领导、外界的压力直接传输给他们team lead,也成了他们挑战的一部分,工作才会很有热情,也不至于每天都在想着怎么排序,谁老大,谁老二,这些完全没有意义的思考。

说完了这些,好像管理也没什么难度是不是?

其实更难的在于人际关系的维护,越到高层,发现真正的朋友越少,利益交换的越多,唯有跟老板好好工作,埋头做事,才能守好自己这一亩三分地。

最重要的是,管理的技巧好不好,完全没法短时间A/B test出来,只能理解,感受。做得好指不定效率很高,但是体验平平。做的不好,老板感觉你很累很忙,也分了更多的心给你,指不定还能拿更多收入。

这些就有点玄学道理了。

那么你如何评价你自己是做得好不好,其实也取决于别人的理解,而不是你对自己的评价和判断。

世界就是那么可笑

一方面,有一种声音在说,做你最好的自己,不要在意别人的评论

另一方面,又有一种现象,你的好坏与否,完全取决于别人怎么评价你。

其实冷静下来思考一下,是怎样一不小心就走进了这个怪圈?

本来你的工作好与坏不是老板直接管理评价吗?什么时候你的老板居然不知道你到底做得好不好,要用小伙伴们互相评价了?

这也是外企典型的缺点,就是派个总经理管全局,但是业务线又有具体的人跟总部对接,那么总经理岂不是被架空?这岂不是搞成了WeWork的破解安装包版?于是。。。呵呵,高处不胜寒啊

后记

突然发现我码了这么多废话,又有谁在乎,又有谁懂!

天下没有不散的筵席,4年前我带着憧憬加入了公司,追求了梦想,拼命过,努力过,也成功了,庆祝了,然后也进入中年的维护期,也进入了利益刮分你一口,我一口的时代,现在就很烦各路傻逼

现在内心其实很平静,热爱过,努力过,也该到了放下包袱,重新轻装上阵的时候了

下一个人生目标,移民,离开这个让我各个方面都伤碎了心的国家!